Política de Privacidade

Política de Privacidade da AXÁ Orgânicos

Última atualização: 21 de março de 2024

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A AXÁ Orgânicos, com CNPJ 28.666.005/0001-77, sediada na Vila Hamburguesa, São Paulo, preza pela segurança e transparência no tratamento de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site de vendas (e-commerce) de produtos orgânicos e mercearia.

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1. Quais dados coletamos?

  • Dados fornecidos por você: nome, endereço de e-mail, CPF, telefone, endereço de entrega, dados de pagamento e outros dados cadastrais.
  • Dados de navegação: informações sobre seu dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas visitadas, interações com o site e outros dados coletados através de cookies e tecnologias semelhantes.

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2. Como usamos seus dados?

  • Para processar seus pedidos: confirmar sua compra, realizar entregas, emitir notas fiscais e oferecer suporte ao cliente.
  • Para melhorar sua experiência: personalizar o site, recomendar produtos, enviar ofertas e promoções relevantes.
  • Para fins de segurança e prevenção de fraudes: proteger o site contra atividades maliciosas e garantir a segurança de seus dados.
  • Para cumprir obrigações legais: atender solicitações de autoridades, órgãos governamentais e cumprir leis e regulamentos.
  • Para fins analíticos e de marketing: entender melhor seu comportamento no site, aprimorar nossas campanhas de marketing e personalizar anúncios.

 

3. Com quem compartilhamos seus dados?

  • Empresas parceiras: para viabilizar a entrega de produtos, processamento de pagamentos e outras funcionalidades do site.
  • Órgãos governamentais: quando necessário para cumprir obrigações legais ou em resposta a solicitações oficiais.
  • Terceiros que prestam serviços à AXÁ Orgânicos: empresas de marketing, análise de dados e outras que auxiliam na operação do site.

 

4. Seus direitos como titular dos dados:

  • Acesso: solicitar o acesso aos seus dados, confirmar se os tratamos e obter informações sobre como os utilizamos.
  • Correção: solicitar a correção de seus dados caso estejam incorretos ou incompletos.
  • Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados quando possível, como em casos de dados desnecessários ou coletados de forma ilegal.
  • Limitação do tratamento: solicitar que limitemos o tratamento de seus dados em determinadas situações.
  • Oposição: se opor ao tratamento de seus dados para fins específicos, como marketing direto.
  • Portabilidade: solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviços, em formato estruturado e de fácil leitura.
  • Revogação do consentimento: caso tenha consentido com o uso de seus dados para alguma finalidade específica, você poderá revogar seu consentimento a qualquer momento.

 

5. Segurança dos seus dados:

A AXÁ Orgânicos investe em medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, divulgação, perda ou alteração.

 

6. Contato e dúvidas:

Para exercer seus direitos como titular de dados, entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail contato@axaorganicos.com.br.

 

7. Cookies e tecnologias semelhantes:

Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência no site, personalizar anúncios e analisar o tráfego de visitantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

 

8. Alterações na Política de Privacidade:

A AXÁ Orgânicos se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão informadas no site e entrarão em vigor a partir da data de sua publicação.

 

9. Legislação aplicável:

Esta Política de Privacidade é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, e pelas demais normas jurídicas brasileiras aplicáveis.

Ao utilizar o site da AXÁ Orgânicos, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Para mais informações sobre a LGPD, acesse o site da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): https://www.anpd.org/.